Kurzfazit nach drei Monaten: weniger Medienbrüche, mehr Transparenz, messbare Effekte. Der Prozessmeister liefert Substanz statt Show – und bleibt auch nach Go-Live erreichbar. Genau die Art Partner, die man im Mittelstand braucht.
DSGVO / Auftragsverarbeitung im Handwerk
Die DSGVO regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten – für den Einsatz von KI-Werkzeugen ist vor allem die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 entscheidend.
Beispiel aus dem Betrieb
Ein Betrieb lässt Anfragen von einem Assistenten verarbeiten. Vor dem Start werden Zweck, Rechtsgrundlage, Zugriffsrechte, der Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter und die Löschfristen festgelegt.
Was zu prüfen bleibt
Automatisch DSGVO-konform ist nichts: Zweck, Rechtsgrundlage und Zugriffsrechte müssen zur konkreten Umsetzung passen. Ein EU-Standort allein genügt nicht.
Timo BrandtDein AnsprechpartnerMit Deinem Betrieb anfangen
Welcher Ablauf kostet Dein Team gerade zu viel Zeit?
Bring einen typischen Vorgang und die Namen Deiner Programme mit – ob Handwerkersoftware, Rechnungstool oder E-Mail. Wir prüfen Datenzugang, Aufwand und Freigaben. Wenn eine einfache Softwarefunktion ausreicht, brauchst Du dafür keinen KI-Agenten.